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随着在行、分答、知乎Live、得到、喜马拉雅等平台的推动,“知识付费”成为了创业者们竞相追逐的一个风口。大多数知识付费平台以内容为商品,不断将好的内容注入自身平台。然而很多职场新人买了课程之后,往往只是一听而过,没有实战的训练和专业人士的辅导、督促,很难转换为自身的能力。
三节课作为一家互联网教育平台与知识付费平台不同,它将自身定位为“一所培养互联网核心人才的在线大学”,其平台上不仅有充足的学习内容,还有相匹配的实战练习和助教督促。也正是因为这样独特的模式,三节课在用户中得到了很好的反馈。就在11月26日,三节课举办了首届“有可能”互联网大烩,门票从333元先涨到433元,再涨到533元,并且在距离活动开始还有11天的时候千余张门票就被抢购一空,可见三节课用户对平台的极高认可。而三节课举办这场活动同样也是为了回馈用户、致敬用户。
三节课不是知识付费平台
常有人也把三节课划在知识付费平台行列,其创始人兼CEO Luke回应说:“三节课的内核和其他都不一样。”他认为,与“认知升级”不同的是,三节课更看重“能力进阶”。三节课一直坚持为互联网人提供高质量的实战课程,课程研发紧密围绕互联网行业的岗位地图和能力模型进行,更关注和强调从“知识获得”到“能力提升”的转化过程,加速更多互联网人的职场成长和能力进阶。
其高质量的课程体现在,三节课会将半成品的课程,也就是已经录制好的视频产品,做大量的二次改良工作,把45分钟的视频细化成三个15分钟课程,并配以案例和延展阅读,最后是训练和作业。如果需要从0到1做一个课程,三节课会有专门的团队做前期教研磨合工作:配合老师梳理课程框架,从PPT到组织文字稿,再到视频课程后配案例、作业。具体工作分为四个阶段:一阶段与老师确定课程大纲,针对用户习惯挑出问题,做小组用户内测,反馈修改;第二阶段视频录制;第三阶段视频剪辑、案例包装、作业设计;第四阶段则是上线,清单检查案例作业、更换、正式开班。
让深度服务成为核心竞争力
目前,三节课的在线课程分为三个层级:P1课程主打认知、概念,P2课程主打方法论、体系化、还原、分析和复盘,P3课程进行创造和规划。大部分用户学习的是前两个层级的内容。第三层级的创造性内容,则需要用户在拥有几年实践经验之后再继续学习。
课后作业训练是三节课的一大特色。“基因不一样,假设也不一样。知识付费产品并不强调训练,主要集中精力不断发掘、购买新内容,这是他们的核心竞争力。我们的核心是做好服务——一对一的服务、班主任的服务等标准化用户服务。”Luke表示。
在高质量服务之下,三节课学员作业提交率超过了60%,累计收到超30万件优秀作业。三节课团队还引入了知识付费和社群的玩法,用户不必完全脱产,社群里有人讨论学习,还有助教为其答疑。“这是在知识付费和传统教培中间的一种模式,我们很难去简单的定义化。” Luke说。
TO B业务同时稳定开展
三节课除了现有的产品课、运营课、市场营销课这三个品类之外,将横向扩展的其他课题品类,比如数据分析、UX等,还将向面向企业做课程服务。
如今,企业级业务量非常稳定,而且需求量很大,很多企业每年有百万级预算。因此三节课面向企业给出了定制化的人才培养方案。在互联网公司,三节课已经和百度、京东、58同城、搜狐、唯品会等企业达成合作。在传统公司方面,与链家、招商银行、南方证券等达成合作。
三节课还为企业客户开设了专属的学习系统,定制化课程等服务,并定期会为企业提供学员学习报告。同时,与TO C端的课程一样,TO B端的课程也分成三个层级,为不同阶段的企业员工提供更精准的课程服务。具体有三个课程:三天完美入职、六周专项能力提升、互联网思维沙盘。
“总之,三节课在未来无论是To C 还是To B,都会加强课程研发能力和深度服务能力,真正做到可练习,帮助更多的用户获得职业发展——在职场上获得就业机会和加薪升职机会。”Luke说。
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